人を知る
PERSON
これが私の仕事
2007年の入社以来、主に、全国の銀行やコンビニに設置されているATMの開発業務に携わり、機能追加や法改正の対応など様々な開発業務を経験しました。 ウォーターフォールによる開発に従い、要件定義~システムテストの全ての工程に関わってきました。2023年5月からは新しい事業部に異動となり、社内での開発業務に携わっています。
一番嬉しかったことや、
自分の成長を感じられたエピソード
長期の大規模プロジェクトで、お客様から「ありがとうございました」との感謝の言葉を頂いた時は、とても嬉しかったです。
様々な問題に対して、開発メンバーだけでなくお客様と協力しながら解決策を考え業務を進めたこともあり、「どうすればより良いシステムを開発できるだろう」と皆で一丸となって作業したことを今でも覚えています。
入社当初は知識もなく仲間に助けられながら、業務を行なっていましたが、上流工程~お客様先でのテストまでの全ての工程を1人で任されたときは、自分自身の成長を感じました。
将来の夢
部署が異動となり新たな分野の業務に携わっていますが、業務知識や言語知識の不足を実感していますが、周りの方に支えてもらいながら頑張っています。
これまでの経験や知識を生かし、チームを支え、引っ張っていける人になっていきたいです。今後は所属している部署だけでなく、会社全体に関わる業務に携わっていけるよう、色々なことにチャレンジしてきたいです。
これが私の仕事
私は主に銀行や信用金庫などの金融機関で行員が操作する業務システムや、お客様が入出金等の取引を行うための操作システムの開発や保守に携わってきました。
設計・開発からテストまではもちろん、新規システム開発時の顧客提案(主にデモンストレーション)等も行います。
技術スキルだけでなく、コミュニケーション力やお客様目線に立ち、システムのあるべき姿を考える事が必要とされる仕事です。
一番嬉しかったことや、
自分の成長を感じられたエピソード
開発に携わったシステムを導入された金融機関から「実際に使った行員やお客様からの評判も良くとても良いシステムだ。導入して良かった。ありがとう」と言われた時です。
自分の仕事が社会や人のために役立っているという実感を、一番得られた瞬間でもあり、この仕事をこれからも続けていきたい、もっと良いシステムを作りたいと思ったことを今でも鮮明に覚えています。
入社する前と、してからのギャップ
システム開発に対するイメージとして、入社前はとにかくスキルが一番!というイメージがありましたが、実際にはお客様と要件について会話をしたり、開発スケジュールを管理したりと開発業務以外の業務が色々とあることに驚きました。
スキルはもちろん大事ですが、人との関りも多いためコミュニケーション能力や色々な能力が必要とされる仕事です。
これが私の仕事
私は現在、電気のお客さま情報を管理するシステムや、ガスや電気の使用量・検針・請求情報などをWebで確認できるマイページシステムに関する保守業務を担当しています。
システムを運用・管理しているお客さまからの問い合わせに対して調査・回答を行ったり、運用を改善するツールの開発など、日々の運用を支える役割を担っています。
一番嬉しかったことや、
自分の成長を感じられたエピソード
依頼者と直接やり取りをしながら業務を進めた経験が印象に残っています。いただいた情報だけでは適切な対応が難しく、背景や目的を丁寧にヒアリングする必要がありました。
依頼者とのコミュニケーションを大切にし、要望と技術的な制約とをすり合わせながら、納得いただける形で成果物を提供できたときには、大きな達成感がありました。
親身に寄り添う姿勢が信頼につながり、新たな提案にもつながることを学びました。
HTSグループに決めた決め手
働く方々が皆さん魅力的だったからです。実際に入社してみても人間関係で悩むことはほとんどなく、周囲の方々の温かさを日々感じています。
また、選考時に頑張ってきたことを丁寧に聞いてくださり、面接では逆に自分の強みを教えてもらいました。これまでの人生を褒めてもらえたような気がするとともに、未来の可能性を広げてもらいました。
入社後も「この会社で良かった」と思える瞬間が沢山あり、安心して働くことができています。
これが私の仕事
入社時より、地方公共団体向けの財務会計システムの導入・開発・保守業務に携わっています。 自治体市役所様向けの内部情報システムとして、予算管理、歳入・歳出の管理、決算管理など多岐に渡る業務を効率的に実施することを目的としています。 業務内容はシステムの要件定義、基本設計である上流工程から携わり、実際にお客様の声をヒアリングしながら内部設計~システム導入試験、稼働後の保守まで幅広いフェーズを経験しています。 単調な作業ではなく、エンドユーザである市担当者、営業、開発担当など1つのプロジェクト内で多岐に渡る関係者とコミュニケーションや調整でやりがいのある仕事です。 普段の生活では行かない市町村に訪問することも多く、地方自治体の方針による業務内容の違いなどを感じるのは楽しいポイントでもあります。
一番嬉しかったことや、
自分の成長を感じられたエピソード
自分から最初から携わったプロジェクトが稼働を迎え、関係者から「ありがとう!」と感謝されること一番うれしいですね。 入社当初は右も左もわからない状態でしたが、業界のノウハウを学びお客様と対等に話せるようになったことや 改善案についてSEから提案できるようになったことは一番の成長を感じます。
将来の夢
入社前はシステムエンジニアといえば、一人PCの前で作業するイメージが強かったですが 実際は同僚、提携先、エンドユーザとのコミュニケーションがとても大事です。 これからもお客様のリアルな困りごとに真摯に寄り添って対応をしていきたいです。